这就需要业务员在跟客户沟通时一定要问清楚客户的需求，要不然就是浪费时间跟金钱。首先，你要了解清楚客户是做什么产品的，这可以在很大程度上确定我们的胶水是否合适。其次，就是细节问题，你需要了解客户对胶水有什么要求，比如：颜色、气味、温度等。再者就是操作方式，客户用胶水是手工还是过机。这些条件，除了能改善的条件，其余任何一条不满足都不能给客户快递样品，因为快递了也没用。
这些常规条件只是针对大部分的厂家，还有一些厂家会直接说出价格要求，如果不满足给出的价格区间，也是没戏的。还有一部分特殊客户，就是贸易商，他们更关注的是价格问题，除去前面所说的条件，业务员自己一定要把价格说清楚，能接受就给样品，不能接受果断拒绝快递样品。
只要以上条件把好关，样品的成功率就很可观了。有些客户没做成，不是因为你的胶水不合适，而是他们本身没单或者进入淡季，只要持之以恒客户定会源源不断。